분야별 정보
안양시 복지콜센터(안양형 복지모델)
궁금한 점이있으신가요?정성껏 답변해드리겠습니다.
031-8045-7979(친구친구)
평일 09:00~18:00 점심12:00~13:00
구성목적
- 지역사회 내 복지 문제를 해결하기 위한 민주적 의사소통 구조 확립
- 지역사회보장증진을 위하는 과정에 민간의 참여기반을 마련함으로써 맞춤형 복지서비스 제공
- 서비스 제공 실무자들의 문제해결 의지가 지역사회에서 활발하게 논의될 수 있는 상향식 의사소통 구조 확립
- 수요자 중심의 통합적 복지서비스 제공 기반 마련
지역사회의 보건·복지서비스 제공자간의 연계망(network)을 구성하여 수요자의 복합적 욕구에 공동으로 대응하고, 주민들이 필요로 하는 서비스를 Any-stop, One-Stop으로 제공
- 지역사회 복지자원의 효율적 활용체계 조성
지역사회의 다양한 잠재적 복지자원을 발굴·확충하고, 서비스 제공기관 간 연계·협력을 통해 지역사회 복지자원 및 수급권자에 대한 정보 등을 공유함으로써 자원 제공의 중복과 누락을 방지
주요 기능
협치(governance) 기능
지역사회보장계획의 수립·이행·평가 등 지역사회보장의 주요 사항에 대하여 민간과 공공이 협의하여 심의·자문
연계(network) 기능
사회보장과 관련된 서비스 제공하는 관계 기관·법인·단체·시설과 연계·협력 강화
통합서비스 기능
- 협의체 내 각 분과 간 통합·조정역할을 수행하고 지역주민의 욕구를 반영한 통합적 서비스 제공체계 지원
- 통합서비스 제공을 위해 기존의 보건복지뿐만 아니라 고용·주거·교육·문화·환경 등 다양한 영역과 연계
안양시 지역사회보장협의체
전화 031-8045-5260